Règlements en vigueur

Veuillez vous servir de votre bon jugement en tout temps. Un règlement ne peut contenir toutes les clauses et circonscrire toutes les situations possibles. En cas de doute, posez les questions à la réception et guidez votre décision avec les valeurs du camping.

Valeurs du camping

  1. Tranquillité
  2. Respect
  3. Plaisir
  4. Sécurité

Note: L’eau est non potable

Toute personne sur le site est réputée pour avoir pris connaissance de nos règlements. Un lien aux règlements sera envoyé lors de chaque réservation.

Merci et bon séjour!

La Direction

 

  • Le campeur peut arriver sur son site à 13h et doit libérer son site à 11h (16h arriver et 11h pour le départ pour les chalets).
  • Aucun véhicule non-identifié ou identifié après la date et l’heure de son départ ne peut séjourner sur le terrain de camping.

Il est strictement défendu de mettre de l’essence avec un bidon sur les quais.

  • Stationnement obligatoire de tous les véhicules au stationnement du camping indiqué par une affiche.
  • Veuillez garder les quais propres.
  • Interdit de promener les chiens sur les quais à part pour se rendre directement à son bateau (voir section sur les animaux).
  • Ne pas jeter de serviettes sanitaires et de couches dans les toilettes.
  • Surveiller vos enfants sur les quais (ceinture de sécurité obligatoire).
  • Pour de l’aide pour amarrer votre bateau, contactez-nous par radio ou au téléphone au 819-438-2013.
  • Votre bateau doit être attaché de façon sécuritaire avec des amarres de qualité.
  • Le Pavillon des Pins Gris ne prend aucune responsabilité pour les bateaux.
  • Fuites d’huiles interdites.
  • Il est interdit d’apporter un réservoir d’essence pour remplir votre bateau. Nous avons de l’essence disponible à la marina pour votre commodité.
  • Veuillez faire un entretien mécanique régulièrement.
  • Lors de la mise à l’eau des bateaux: Il y aura des frais pour utiliser la rampe de mise à l’eau en béton pour tout visiteur qui n’est pas un invité inscrit à notre terrain de camping, à nos chalets ou à nos quais.  (Voir le bureau de réception pour plus d’informations).

Nous acceptons les chiens et les chats seulement.

  • Les chiens ( 2 ANIMAUX MAXIMUM PAR SITE ) doivent être tenus en laisse et contrôlés par leur maître en tout temps.
  • La corde ou la laisse ne devra jamais dépasser les limites de votre terrain.
  • Les animaux jugés dangereux seront interdits sur le site.
  • Ne laissez pas votre animal sans surveillance, soit sur votre terrain, dans votre équipement de camping, dans les chalets ou dans votre véhicule (incluant votre bateau).
  • Un chien qui aboie entraînera un avertissement automatique au campeur. Après 3 avertissements, le client ne pourra plus apporter son chien sur le site pendant son séjour ou sera expulsé de son site, sans remboursement du tarif de la saison.
  • Le propriétaire doit ramasser immédiatement les excréments de son animal sous peine d’expulsion sans aucun avertissement, dès la première offense.
    Les chiens sont interdits aux abords du lac, sur la plage, sur les terrasses et gazebos publics, à l’intérieur du dépanneur et du restaurant et au terrain de jeux des enfants.
  • Vous êtes responsable de tout dommage causé par votre animal.
  • Tout écart à ses exigences sera passible d’une expulsion sans remboursement.
Aucun animal est permis sur les terrain tente ou dans les prêt-à-camper.
  • Tous les campeurs doivent effectuer leurs travaux de construction avant le 15 juin de chaque saison.
  • Les travaux doivent se faire entre 9h et 17h.
  • Les remorques doivent en tout temps être placées de façon à ne pas nuire à la vue des autres campeurs.
  • Les matériaux doivent être ramassés au fur et à mesure et rangés immédiatement afin de garder le terrain propre et préserver la sécurité de tous.
  • Tout changement ou ajout à votre site doit être pré-autorisé à l’accueil avant le début des travaux.
  • Un plan devra être fourni, même brouillon, contenant les dimensions, le matériel et les couleurs utilisés.
  • Cette demande est nécessaire pour les remises, les patios, les solariums, le pavé uni et les revêtements de stationnement utilisés.
  • Les terrains ont une grandeur approximative de 50 pieds x 40 pieds.
  • Si les travaux ne sont pas conformes aux exigences du camping, le campeur pourrait être obligé de défaire ses installations.

Solariums et patios
Le solarium et le patio ne doivent en aucun temps dépasser 12 pieds de profondeur.
Le solarium doit être transparent pour permettre la vue du voisin arrière sur l’eau.
Seuls les toits peuvent être d’un matériel opaque.
Seules les couleurs terres sont acceptées.

Remises
La remise doit être placée à côté de la roulotte et ne doit pas dépasser la profondeur de la roulotte.
La remise ne doit pas empiéter sur le terrain du voisin.
La porte de la remise doit toujours être du même côté que la porte d’entrée de la roulotte.
Les remises et patios ne doivent pas être de couleur bleu, rouge, jaune ou autres couleurs qui ne s’apparentent pas à la nature.

  • Nous vous remercions de placer tous vos déchets dans les conteneurs placés près du chemin, à droite de la sortie du Camping.
  • Bien important d’avoir deux contenants, un pour le recyclage et un pour les poubelles.
  • Pour les plus longs séjours, videz vos poubelles à tous les jours pour éviter d’attirer les animaux et provoquer des senteurs nauséabondes.
  • Le recyclage doit être placé dans des sacs transparents.  Vous ne devez pas mettre de sacs à poubelles noirs dans les conteneurs dédiées pour le recyclage.
Verres

Il est interdit de consommer des breuvages dans des bouteilles de verre sur la plage, aux terrains de jeux, dans la salle communautaire et partout dans les endroits publics du site. L’usage de breuvages en canettes est recommandé.

Cigarettes
Il est interdit d’éteindre des cigarettes sur le sol et de se servir du terrain de camping ou des abords du lac comme cendrier. Tous les sites sont munis d’un foyer, SVP les utiliser pour les mégots de cigarettes.

Eaux usées et lavage
Il est interdit de connecter un tuyau et déverser ses eaux usées dans le lac ou sur le terrain. Le campeur pris en défaut devra répondre de ses actes devant les autorités civiles et le ministère de l’Environnement.
Il est interdit de laver de la vaisselle ou des vêtements dans les lavabos à l’intérieur des blocs sanitaires.

  • C’est la responsabilité du locataire d’informer ses visiteurs du numéro de son site et aux visiteurs d’obtenir cette information.
  • Les visiteurs ne peuvent conduire avec leur véhicule sur le site.
  • Nous avons un stationnement désigné pour les visiteurs.
  • La vitesse maximale sur le terrain de camping est de 5km/h.
  • Après 2 avertissements, le véhicule sera suspendu jusqu’au départ du campeur.
  • Si le campeur refuse de se conformer au règlement, il sera expulsé sans remboursement.

Motocyclettes et véhicules tout-terrains
Seules les motocyclettes et les VTT silencieux sont autorisés sur le terrain de camping et ce, seulement pour se rendre au site de camping.
Les autres motocyclettes ou VTT doivent être stationnés près du stationnement des visiteurs et les conducteurs doivent se rendre à pied ou être escortés au site du campeur.

Déplacements sur le camping
Les déplacements en auto sont tolérés pour des cas de nécessité seulement.
Le Pavillon des Pins Gris est un lieu dédié au plein air et au bien-être de ses vacanciers. Afin de maintenir un environnement agréable, paisible et sécuritaire pour nos enfants, nous vous recommandons fortement d’effectuer vos déplacements à pied ou à bicyclette.

Remorques de bateaux

Un quai est requis pour les bateaux de 17 pieds et plus.  Les quais sont conçus à cet effet. Nous louons des quais avec et sans services.  Il est interdit de stationner votre bateau ou remorque à bateau à votre site de camping ou à côté de votre chalet ou de stationner une roulotte fermée.  Nous avons un stationnement réservé à cet effet.

Pour les saisonniers, les remorques de 17 pieds et plus ne peuvent pas stationnées au terrain de camping.  

Il y a un stationnement disponible pour les bateaux et motomarines de 16 pieds ou moins pour des frais par saison.

Des quais désignés sont disponibles pour location pour les motomarines.

Vous pouvez communiquer avec notre bureau pour nos tarifs.

Nombre de véhicule par site

Un seul véhicule par locataire est accepté.

Interdiction de stationner sur le terrain de camping
Il est défendu de stationner près des blocs sanitaires, près ou devant la plage et devant le dépanneur.
Exception: Les personnes à mobilité réduite dont le véhicule est identifié et le personnel du camping.

  • Une extrême vigilance est demandée à tous les conducteurs à l’égard des enfants.
  • La vitesse PERMISE sur le terrain de camping est de 5KM/H et on vous exige de donner priorité à l’enfant qui se promène à pied ou à bicyclette sur le chemin.
  • Toute personne témoin d’un incident relativement à une infraction liée à la vitesse est invitée à le rapporter au préposé à l’accueil.
  • Pour les parents, nous vous recommandons d’accompagner vos enfants le plus souvent possible dans leurs déplacements, d’inciter vos enfants à jouer sur votre site de camping, aux terrains de jeux ou sur la plage.
  • Évitez de laisser vos enfants jouer sur le chemin et ce, surtout le vendredi soir et lors des périodes de pointe.
  • Les Hover Boards ou Evercross Hover Boards doivent avoir un éclairage LED pour utiisation après la tombée de la nuit. Les Evercross Hover Boards doivent avoir un drapeau fluorescent.
  • Le couvre-feu est à 23h.
  • Aucun bruit qui s’entend sur le site du voisin n’est toléré.
    Les feux doivent être diminués à compter de 22 h.
  • Les plaintes peuvent être formulées à la réception ou par courriel à info@pinsgris.com.
  • Lorsque le couvre-feu n’est pas respecté après quelques avertissements durant l’été, le client sera expulsé du terrain de camping, sans remboursement.

Feu de foyer
Les feux sont permis dans les foyers situés sur chaque site de camping seulement.
Les feux, ni même les braises, ne doivent être laissés sans surveillance et doivent être éteints avant de quitter.

Bruits
Les automobiles avec un silencieux défectueux ou bruyant ne sont pas admises sur le site.
Le véhicule pourra être laissé dans le premier stationnement près de la piste cyclable.
Tout bruit ou musique pouvant incommoder les voisins ne seront pas tolérés.
Toute activité doit cesser au couvre-feu soit 23h.

  • Nous ne pouvons pas consommer l’électricité de la même façon qu’à la maison.
  • Les chaufferettes et les chauffes-eaux électriques sont interdits sous peine d’expulsion immédiate, sans remboursement.
  • Nous vous demandons de faire fonctionner votre réfrigérateur et chauffe-eau au propane en tout temps.
  • Un montant supplémentaire est facturé pour le branchement d’un réfrigérateur électrique.
  • Vous pouvez obtenir des renseignements à l’accueil.
  • Il est interdit de laisser l’air climatisé fonctionner pendant votre absence sous peine d’expulsion du camping, sans remboursement.
  • Si votre fusible saute, vérifiez votre système d’alimentation de votre équipement, c’est-à-dire la prise de disjoncteur intégrée (GFI) et repartez votre système d’alimentation électrique. Si cela ne fonctionne pas, appelez à l’accueil et un technicien réparera le problème.
  • La direction du camping, ou son représentant, se réserve le droit d’expulser, sans remboursement, tout campeur ou visiteur qu’il jugera indésirable.
  • Dans le cas d’inondation, de séisme, tornade ou tempête importants, nous vous conseillons fortement de quitter votre campement avec votre famille à l’aide de votre véhicule.
  • Les propriétaires du terrain de camping ne se tiennent, en aucun cas, responsable des dommages, frais, pertes ou déboursés causés au locataire par un manque d’électricité, le vent, l’eau, la pluie, la grêle, les insectes, les rongeurs, les oiseaux ou tout autre animal, les arbres, le feu, le vol, les accidents ou les dommages, troubles, blessures, ennuis, inconvénients causés par les actes des autres locataires ou des tiers.
  • Le propriétaire ou son représentant est autorisé à exiger un dépôt en garantie d’un montant de 250$ à tout campeur ou groupe de campeurs, s’il le juge nécessaire.
  • Le dépôt sera remboursé après la vérification du site du campeur ou du chalet — et à la satisfaction entière du propriétaire et de son personnel.